La bústia automatitzada de devolucions torna a estar operativa, en funcionament 24 hores al dia els 365 dies de l'any. El sistema habilitat a la façana de la biblioteca per facilitar les devolucions fora de l'horari de 8,30 a 20,30 h ha estat aturat dos mesos a causa d'un acte vandàlic, aquest mes de novembre s'ha fet la reparació i torna a estar disponible.

La biblioteca va posar en funcionament el mes de març els nous sistemes automatitzats amb tecnologia RFID, que permeten als usuaris gestionar de manera autònoma les seves pròpies operacions de préstec i devolucions dels llibres i documents. El projecte va ser cofinançat en un 50 % pel Fons Europeu de Desenvolupament Regional en el marc del Programa Operatiu FEDER de les Illes Balears.

La bústia de devolucions automatitzada permet als usuaris la devolució fora de l'horari d'obertura qualsevol document prestat per la biblioteca, tant llibres com revistes, música o pel·lícules. El procés és senzill, s'han d'introduir els documents un per un a través de l'entrada, la màquina els identifica i realitza la devolució. Inicialment va tenir alguns problemes de funcionament quan s'introduïen documents amb el préstec sobrepassat, i es va haver d'ajustar la configuració.

A principis de setembre la bústia va sofrir un acte vandàlic per part d'un grup de menors que la va deixar completament aturada. L'atac, que va ser gravat per les càmeres de vigilància i ha estat denunciat a la Policia Nacional, va deixar fora de servei la bústia de devolucions durant més de dos mesos, el temps necessari per identificar els danys, aprovar la despesa necessària i realitzar la reparació.

Encara que l'aturada de la bústia no ha estat per causes atribuïbles a la biblioteca, lamentam aquest temps en que no s’ha pogut oferir aquest servei a tots els usuaris que tenen dificultats per accedir a la biblioteca en l'horari d'obertura.

La biblioteca manté l'aposta per la tecnologia que faciliti l'estalvi de temps per a l'usuari, la modernització i agilització del servei i una major disponibilitat del personal bibliotecari per dur a terme una atenció més personalitzada.